POGOSTA VPRAŠANJA
Imate vprašanja? Imamo odgovore. Poskrbeli bomo za vas, ne glede na to, ali gre za prilagajanje vaše skodelice ali kdaj bo pristala na vašem pragu. Če tukaj ne vidite svojega vprašanja, nam pišite!
O IZDELKIH
1. Kakšne skodelice prodajate?
Nudimo različne potiskane skodelice po meri, vključno z elegantnimi dizajni, drznimi vzorci in potiskom črnega humorja. Če potrebujete nekaj elegantnega, smešnega ali povsem nezahtevnega, imamo skodelico za vsako razpoloženje.
2. Ali so te skodelice dobre kakovosti?
Da, naše skodelice so izdelane iz visokokakovostne keramike z gladko, sijočo površino. Primerni so za pomivanje v pomivalnem stroju, primerni za mikrovalovno pečico in narejeni tako, da prenesejo vaše vsakodnevne popravke kofeina.
3. Ali lahko personaliziram nagrade?
Da, naše skodelice je mogoče prilagoditi. Dodajte svoje besedilo, slike ali notranje šale, da bodo resnično edinstvene. Prilagodite tukaj!
NAROČILA IN PLAČILA
1. Katere načine plačila sprejemate?
Sprejemamo kreditne/debetne kartice, PayPal in vse druge varne in zaščitene načine plačila.
2. Ali lahko po oddaji naročila spremenim?
Samo če nas ujamete v 24 urah, potem pa je že na poti.
POŠILJANJE IN DOSTAVA
1. Koliko časa traja, da prejmem naročilo?
Včasih dobre stvari terjajo čas, tako kot tvoje naročilo! Dostava lahko občasno traja do 3–4 tedne, a brez skrbi, pogosto pride prej (obljubimo, da ni obtičalo v čarobni črvini). Visoko povpraševanje, zamude pri pošiljanju ali kakšen nepričakovan zaplet lahko upočasnijo stvari. Hvala za vašo potrpežljivost!
2. Ali pošiljate mednarodno?
Da! Ne poznamo meja! Morda boste morali plačati dodatne stroške pošiljanja, vendar jih boste dobili tam.
3. Ali bodo moje skodelice med prevozom varne?
Seveda! Uporabljamo folijo z mehurčki in trdno embalažo, da zagotovimo, da prispe v enem kosu.
VRAČILA IN POVRAČILA
1. Ali lahko vrnem svojo skodelico?
Zaradi narave naših izdelkov po meri vračila niso možna, razen če prispejo poškodovani. Če se, nas čim prej kontaktirajte s fotografijami. Po oddaji naročila imate 14 dni časa , da zahtevate vračilo. Vračila, zahtevana po tem obdobju, ne bodo sprejeta.
2. Kaj pa, če nisem zadovoljen s svojim naročilom?
Če kaj ni v redu, nam sporočite ... tukaj smo, da to popravimo (ali vsaj poskusimo).
RAZNO
1. Ali lahko predlagam idejo za skodelico po meri?
Seveda! Radi slišimo vaše ustvarjalne zamisli. Obrnite se na nas in vašo vizijo bomo uresničili.
2. Kaj je s humorjem?
Ker je življenje prekratko za dolgočasne skodelice. Tukaj smo, da vas nasmejimo!
SE SKODELICE UJEMAJO S SLIKAMI?
Velja za predogled...
Da, naše skodelice so natisnjene z visokokakovostnimi dizajni, ki se ujemajo s prikazanimi slikami. Vendar pa lahko nekateri modeli po meri, ki jih zahtevajo tretje osebe, povzročijo nekoliko nižjo kakovost, odvisno od ločljivosti in dimenzij slike. Za najboljšo kakovost tiskanja priporočamo uporabo slik velikosti približno 22 cm x 10 cm. V redkih primerih so lahko barve ali postavitev videti nekoliko drugačne od slik zaradi postopka tiskanja, vendar celoten dizajn ostaja resničen tistemu, kar ste naročili.
NISTE NAŠLI ODGOVORA ?
Ne skrbite, pojdite na našo kontaktno stran in vprašajte! Tukaj smo, da vam pomagamo!